Política de privacidad

💎 Rita Esmerald 💎

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. 👤 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que:

Responsable: Rita Esmerald
Titular del sitio web: Rita Esmerald
Email de contacto: contacto@ritaesmerald.com

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

2. ⚖️ LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
MAIL DE TU TIENDA

3. 🎯 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Gestionar pedidos y compras
Atender consultas y servicio al cliente
Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza)
Enviar newsletters, promociones y ofertas
Gestionar la relación comercial

Las comunicaciones podrán realizarse por:

Email
Teléfono
SMS u otros medios electrónicos

4. 📥 DATOS RECOPILADOS

Podemos recopilar:

Nombre y apellidos
Dirección de envío
Email
Teléfono
Datos de pago (gestionados por plataformas seguras)

5. ✔️ VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.

Nos reservamos el derecho de excluir a usuarios que proporcionen información falsa.

6. 🗄️ CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial
Mientras no se solicite su supresión
Durante los plazos exigidos por ley (fiscales, etc.)

Posteriormente, se mantendrán bloqueados únicamente para cumplir obligaciones legales.

7. 👥 CESIÓN Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

Podremos compartir datos con:

Proveedores logísticos
Pasarelas de pago
Plataformas tecnológicas (como Shopify)

En algunos casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose transferencias internacionales con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).

8. 🛡️ DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad de datos
No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a:
contacto@ritaesmerald

Adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

9. 🔐 SEGURIDAD DE LOS DATOS

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

10. 🔄 MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Se recomienda revisarla periódicamente.

11. 🔗 ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad, por lo que se recomienda revisarlas.

12. 📩 CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de datos:

contacto@ritaesmerald.com

13. ✅ ACEPTACIÓN

El usuario declara haber sido informado y acepta el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

📱 SMS MARKETING Y NOTIFICACIONES

Al facilitar su número de teléfono, el usuario acepta recibir:

Notificaciones de pedidos
Recordatorios de carrito abandonado
Ofertas y promociones

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje o contactando con nosotros.

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